Estimados,
Detallamos
información importante a tener en cuenta.
VENTAS
- No
pueden realizar ventas offline desde sus terminales. Las ventas en pos
deben ser siempre online, en caso de realizar por error deben ser anuladas en
el momento y previo al cierre de lote.
- Deberán
hacer cierre de lote en cada día en el que hayan realizado alguna
venta con tarjeta. De todas maneras serán aceptados cierres al
siguiente día siempre que sea antes de realizar una venta.
-
Si realizan cierre de lote y les da error, tendrán dos opciones
"imprimir" o "cancelar", nunca deben seleccionar
imprimir porque sino no va a enviar las ventas. Deben intentar hacer
el cierre más tarde.
-
En el pos deberán seleccionar la opción 2, RIFA. Esto les permite no
ingresar número de factura y continuar.
-
Ventas que hayan sido abonadas a través de giros o traspasos es el vendedor quien debe realizar el deposito en
nuestra cuenta NO el comprador y deben ser declaradas como efectivo (en la cantidad de cuotas correspondientes que
seleccione el comprador).
- Solo serán aceptadas tarjetas de crédito Visa, Master,
Cabal y Oca, las tarjetas de débito son aceptadas siempre
que sean emitidas por una de las entidades financieras
mencionadas anteriormente.
- Al cobrar con tarjetas de débito solo se permite una
cuota por el valor de la rifa ($3960). No está permitido cobrar
una parte en débito y completar con efectivo. En caso de hacerlo
se deberá debitar la diferencia y presentar ambos vouchers en la
liquidación.
- Se podrán realizar cambios de modalidad, serán informados debidamente
previo al segundo sorteo.
- Todos los vouchers de ventas con tarjetas de crédito
deben tener la firma del cliente. Los demás datos
solicitados dejamos a criterio de cada uno, recomendamos
incluir teléfono. En caso de venta con débito, el usuario deberá ingresar
pin para confirmar la venta por lo que la firma no será necesaria, si desean
pueden incluirla.
- Deben revisar de forma inmediata la venta ya que ante un error
se puede cancelar y volver a realizarla pero posterior al cierre de lote no.
- Se aceptaran ventas con tarjetas realizadas hasta el día
domingo 17 de abril inclusive para la primera liquidación. De realizarla
igualmente el vendedor se hará cargo de la posterior anulación de la venta y
deberá explicarle a su cliente lo sucedido, vendiéndole la rifa nuevamente.
Deberá cobrar una cuota efectivo declarando la rifa bajo una modalidad 10 pagos
y para la segunda liquidación realizar la venta con un voucher por los 9
talones restantes.
VENTAS
VISA (INTERIOR Y EXTERIOR)
No
se aceptarán vouchers manuales exceptuando las ventas con VISA que detallamos:
-
Se podrán presentar hasta cinco ventas de visa online al interior.
- Las
ventas al exterior serán online, las mismas serán financiadas en una única
cuota para tarjetas emitidas en el exterior y con los planes de pagos
establecidos para tarjetas emitidas en Uruguay, en todos los casos son tarjetas
VISA.
-
En las ventas visa online (sin utilización del dispositivo pos) para ventas al
interior y exterior, deberán pedir el código de autorización
correspondiente telefónicamente y completar la planilla (voucher VISA) con todos los datos y entregarnos
una sola vía.
-
Se podrán pedir autorizaciones telefónicas desde los 10 días previos a
la liquidación (10 de abril), no antes. De obtener códigos de autorización
previos a la fecha indicada la venta es anulada por la entidad financiera
perdiendo la venta.
-
Recuerden que las agencias que trabajan con giros o transferencias retienen
parte del dinero enviado. En caso de utilizar éste medio de pago cada
vendedor debería hacerse cargo de la diferencia o
pedir un envío mayor al que debe depositar para cubrir el costo.
Nota:
Recomendamos en este caso, en cuanto a los premios, si el número sale sorteado
el retiro y entrega de los mismos será responsabilidad del vendedor presentando
necesariamente copia de CI del titular y talón de rifa. Si el premio obtenido
requiriera de una escritura (casa, apartamentos o vehículos) sería necesario un
poder legal que habilite su cobro.
AUTORIZACIÓN
VISANET
Estos
son los pasos a seguir al igual que en el primer año de venta:
Marcar
el número telefónico 2902 2200 (en todo el país), elegir opción 1. A
continuación deberán ingresar los siguientes datos, siempre seguido por la
tecla "Numeral" (#).
- N
de Comercio Completo (2062576099) #
- N
de tarjeta #
- Fecha
de vencimiento (ej. 0607 es Junio de 2007) #
- Importe
# (sin decimales)
- Moneda
(1 si es Pesos, 2 si es dólares) #.
- Digite
cantidad de cuotas ( 1 si es contado) #
- Código
de Seguridad (tres dígitos a la derecha del panel firmas) #
La
Operadora confirmará el importe, moneda y plan. Deben digitar
"1" si es correcto o "2" si es incorrecto (sin digitar
numeral # en este caso). Si confirman los datos, a continuación el
operador le informará el código de autorización, si quieren repetirlo deben
digitar "0". Si quieren solicitar otra autorización deben ingresar
“1”. Para corregir cualquier dato ingresado erróneamente en cualquier
instante digitan dos veces asterisco (**). Si digita una vez (*) serán
atendidos por un operador.
LIQUIDACIÓN
- En
la liquidación solicitaremos que nos entreguen los vouchers ordenados por
tarjeta y dentro de cada una por modalidad de pago. Los cierre de lote deberán
ser entregados juntos ordenados por fecha.
- Se
deberá incluir en cada ticket emitido por el dispositivo pos manualmente el número de rifa
al que corresponde.
-
Podrán presentar únicamente una carta poder por persona, debe incluir el
formulario descargado desde nuestro blog completo a mano con la firma y la
fotocopia de ambas cédulas.
SANCIONES
-
La entrega de un talón en malas condiciones o la no presentación del
comprobante de depósito o traspaso será sancionado con un talón de rifa.
-
Todos deberán concurrir en el día y horario indicado por la comisión Finanzas,
el no hacerlo implica una multa equivalente a dos talones de rifa.
-
Si la suma de los depósitos no alcanza el total a depositar se
computará un recargo sobre el monto correpondiente a la diferencia al 5%
diario hasta que la deuda sea saldada.
-
En caso de error en el monto depositado en el sobre ingresado a la buzonera se
comunicará la comisión vía email con el vendedor una vez recibida la
notificación del banco. Tendrá 24hs para regularizar la situación.
-
El rebote del voucher por parte de la entidad financiera que tenga como motivo
el llenado incorrecto generará una multa equivalente a un talón de rifa por
voucher.
-
Si se deposita posterior a la fecha límite en cada una de las liquidaciones
(martes antes del sorteo hasta las 16hs) será sancionado con un talón de rifa.
-
No se admitirá una deuda mayor a diez talones de rifa en cada liquidación hasta
el sexto sorteo inclusive, de lo contrario será dado de baja de la
generación.
-
La no realización del cierre lote diario le corresponde una multa de
un talón de rifa.
-
La realización de ventas previo a la entrega de rifas será sancionada con un
talón de rifa.
-
En el caso de declarar erróneamente en orbis las cuotas serán sancionados con
un talón de rifa. En caso de haber vendido
una rifa en más cuotas que las que fue declarada, el vendedor deberá hacerse
cargo de la diferencia del monto depositado.
- Quienes realicen ventas con tarjeta posterior a la fecha límite tendrán una
multa de un talón de rifa.
-
La presentación de un ticket de venta con pos mediante tarjeta de crédito sin
la firma del comprador será sancionada con un talón de rifa.
-
Si se constatan rifas vendidas en modalidades no autorizadas en los tickets
emitidos por el pos será sancionado con un talón de rifa, en caso de montos
equivocados serán sancionados con un talón de rifa.
- Realizar ventas offline desde sus terminales implica una multa equivalente a un talón de rifas
- Realizar ventas offline desde sus terminales implica una multa equivalente a un talón de rifas
Nota:
La no aclaración de una sanción en esta entrada no exime al vendedor en
caso de que la comisión considere una multa que esté amparada por el
reglamento.
Art.
63 - Cualquier situación que no estuviera contemplada en el reglamento
desarrollado, será evaluada por la Coordinadora teniendo en cuenta las
especificaciones de cada caso en particular, decidiéndose como actuar
frente al mismo.
CALENDARIO
Domingo
17 - Último
día para completar datos en plataforma ORBIS y ventas con tarjetas.
Martes
19 - (Hasta
las 16hs) depósitos por buzonera o traspasos a nuestra cuenta.
Miércoles
20 - 1era
Liquidación PRESENCIAL (horarios a confirmar).
Nota:
Los pos quedaron con los números de vendedor desfasados, cuando hacen la
parametrización en el ticket deben confirmar que pertenece a ustedes. Estén
atentos a la hora de realizar el depósito y poner bien su número de vendedor (Lista GEN11)
Por consultas agradecemos nos las hagan llegar a través del
email de la Comisión Finanzas
(finanzas.gen11@gmail.com).
Saludos,
Comisión Finanzas, Generación 2011.
